Stehen Sie oft hilflos vor Konfliktsituationen? Fehlt Ihnen das nötige Handwerkzeug, um eine für alle Beteiligten annehmbare Lösung herbeizuführen? In diesem Hörbuch erfahren Sie, wie Sie in drei Schritten Konflikte souverän und nachhaltig lösen können. Darüber hinaus gibt die Autorin Ihnen Strategien an die Hand, um Konflikte gar nicht erst entstehen zu lassen.

Dr. Christel Frey, Diplom-Psychologin, ist Persönlichkeits- und Unternehmenscoach. Aus ihrer langjährigen Tätigkeit als Leiterin von Konfliktlösungsseminaren kennt sie alle Facetten dieses Themas.

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