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Dr. Christel Frey

Sie ist in einem Einzelhandels-Geschäftshaushalt aufgewachsen, hat dort „von der Pike auf“ gelernt und den Abschluss als „Einzelhandelskauffrau“ gemacht.

Ihr weiterer Qualifikationsweg begann mit der Ausbildung zur Arzthelferin, einer Spezialisierung als Laborantin im Krankenhaus und der langjährigen Arbeit in einer Arztpraxis.

Weitere Stationen auf diesem Qualifizierungsweg waren:
 

  • Abitur auf dem zweiten Bildungsweg (1981)
  • Studium der Psychologie und Abschluss als Diplom-Psychologin mit den beiden Schwerpunkten Organisations- und Klinische Psychologie (Universität Mannheim von 1981 bis 1987)
    Ausbildungen zur:
  • Verhaltenstherapeutin (IVT-Kurpfalz e.V. Mannheim)
  • Hypnotherapeutin (Milton Erickson Gesellschaft M.e.G. Heidelberg/Rottweil)
  • Kommunikationsexpertin (Prof. Schulz von Thun, Hamburg)
  • Personal- und Organisationsentwicklerin (Institut für systemische Beratung, Dr. Bernd Schmid, Wiesloch).


1995 promovierte sie als Dr. phil. an der Universität Dortmund (1995). In ihrem Promotionsthema „Die intrapersonelle Balance-Theorie im Führungsverhalten“ beschäftigte sie sich intensiv mit dem Thema der Kompetenzvielfalt von Führungspersonen und lieferte wissenschaftliche Erkenntnisse zur Verbesserung der Führungsqualifizierung. Dabei war es ihr ein besonderes Anliegen, geschlechtsspezifische Vorurteile aufzudecken.

Sie arbeitete als Diplom-Psychologin in unterschiedlichen Organisationen (Krankenhäuser, werbepsychologisches Institut, Volkshochschule).

Sie übernahm Lehrtätigkeiten an den Universitäten Landau/Koblenz, Mannheim und Weimar („Umwelt-Kommunikation“ im Rahmen eines Bachelor Studienganges für Ingenieure). Sie war von 1992 bis 1997 als Lehrdozentin am Institut für Fort- und Weiterbildung in klinischer Verhaltenstherapie e.V. IFKV in Bad Dürkheim tätig.

Als Autorin hat sie zwischenzeitlich fünf Bücher veröffentlicht.
Sie gründete 1990, zusammen mit ihrem Lebens- und Geschäftspartner, das IFF Institut zur Förderung von Führungskompetenz im rheinland-pfälzischen Fußgönheim, das im Januar 2001 in die IFF Dr. Frey GmbH umgewandelt wurde. Nach dem frühen Tod ihres Lebens- und Geschäftspartners war sie bis 2015 alleinige Geschäftsführerin. Seit 2016 ist sie Geschäftsführerin des IFF NoStress Instituts.

Das von ihr entwickelte I-A-S-Kommunikations-Balance-Modell© wurde im Juni 2000 als erstes Kommunikationsmodell von DIN CERTCO Berlin zertifiziert. Sie war als leitende Gutachterin für DIN CERTCO maßgeblich an der Aus- und Weiterentwicklung zertifizierbarer Führungskompetenzen im Rahmen eines umfassenden Excellence-Qualitätsmanagements beteiligt – insbesondere die hohe Qualität der zwischenmenschlichen Kommunikation betreffend.

2007 erschien im Beuth-Verlag die PAS 1072 (Publicly Available Specification) „Kriterien für die Bestimmung der Qualität der zwischenmenschlichen Kommunikation (ZMK) sowie deren Mess- und Bewertungsverfahren.
Mit dieser Pionierleistung ist es ihr in Zusammenarbeit mit einem Expertenkreis gelungen, die zwischenmenschliche Kommunikation unter beobachtbare, messbare und kontrollierbare Qualitätskriterien zu stellen und damit einen entscheidenden Schritt im Qualitätsmanagement bezüglich zertifizierbarer „Mensch-Kompetenzen“ einzuleiten.

Für Christel Frey ist dieses Ziel erst dann erreicht, wenn die zwischenmenschliche Kommunikation als „harter“ Wirtschaftsfaktor begriffen wird. Die Verantwortlichen in allen Organisationen - von den Schulsystemen über die entsprechenden Aus- und Weiterbildungssysteme – müssen anfangen, diese menschliche „Königskompetenz“ ernst zu nehmen und die Konzentration auf die Verbesserung unserer zwischenmenschlichen Verständigung zu richten.

In ihrem neuen Buch „Erfolgsfaktor Vertrauen – Wege zu einer Vertrauenskultur im Unternehmen“, das im November 2011 im Gabler Verlag Wiesbaden erschien, geht sie insbesondere auf den Zusammenhang zwischen vertrauensvollen Beziehungen - sei es privat oder geschäftlich – und der hohen Qualität der zwischenmenschlichen Kommunikation ein.

Von 2012 bis 2016 unterstützte sie als freie Mitarbeiterin im CFI (Centrum für Integrative Medizin in Speyer) Herrn Dr. Mutschler und sein Team in dem Bemühen, das ganzheitliche System des Menschen auf dem Weg zur Gesundung in den Mittelpunkt zu stellen.

Seit Mai 2016 konzentriert sich Christel Frey mit Ihrem IFF NoStress Institut auf das beliebte I-A-S-Kommunikationstraining, für das sie im regelmäßigen Turnus Workshops anbietet.

Zurzeit arbeitet sie an einem neuen Buch, das sich mit dem Burnout-Prozess beschäftigt. Auch hierbei geht es ihr darum, das fantastische ganzheitliche System des Menschen besser bekannt zu machen und so dem Burnout als ernstzunehmende Zivilisationserkrankung schon im Vorfeld entgegenwirken zu können.

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Dr. Christel Frey • Ruchheimer Straße 15 • 67136 Fußgönheim • Tel: 06237 / 979365 • E-Mail: info [at] christel-frey.de
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